女子在江西环境国际旅行社报团欧洲游 5万保证金

  趁着假期,很多人都愿意去国外走走,不是常说嘛,诗和远方不能少。 这花钱旅行的欧洲游是挺好玩的,体验感不错,可回国之后发生的事儿,却让人高兴不起来,家住鹰潭的李女士她的经历可给大家提了个醒。

  趁着假期,很多人都愿意去国外走走,不是常说嘛,诗和远方不能少。 这花钱旅行的欧洲游是挺好玩的,体验感不错,可回国之后发生的事儿,却让人高兴不起来,家住鹰潭的李女士她的经历可给大家提了个醒。

  游客李亚琼:跟团游有两部分的钱款,一部分是团费,另外一部分就是旅游押金,我只是通过来给我填旅游团的单子的从业人员交了这两部分钱。

  当时旅行社的业务员对李女士说,旅游押金只是保证金,主要保证游客出境后按时回国,而非逗留境外或以此为机会滞留在境外。李女士没有犹豫,把5万保证金交给了业务员。

  游客李亚琼: 他拿了完整的旅行社的合同,有盖章的。他收了旅游押金之后也出示了盖有旅游社财务公章的收据,那我就出于对他的信任,然后把这两笔钱款通通转入他的个人账户。但是从我旅游回来之后,2017年的7月份,我依然没有收到(江西环境国际)旅行社退还给我的押金,这个时候我才开始找旅行社咨询,旅行社才告诉我他们并没有收到旅游押金。

  江西环境国际旅行社对此竟全然不知,那李女士的钱,哪儿去了呢?游客李亚琼: 找到这个当事人(业务员)的时候,当事人又告诉我说,旅游押金我挪用了,以后有钱再还给你。在走法律诉讼的时候,由我的律师去调查就发现,他给我收据的这个财务公章也是私刻的。那么这个财务公章的原主人是说这个公章是假的,跟我们旅行社也没有关系,也推脱掉了。

  对于李女士遭遇保证金被骗一事,江西环境国际旅行社解释。旅行合同是他们旅行社签的,但私自挪用李女士保证金的却是江西华夏旅行社的员工。

  江西环境国际旅行社涂经理: 很简单,你们这样想,华夏旅行社在我们江西是没有出境资质的,我们环境国旅是有出境资质的,所以他只能转交给我们,我不可能转交给他,他是国内社,并不是出境社。相当于把这个客人卖给我环境(国际旅行社)了,然后我们的合同帮他代签一下。他是华夏旅行社的。

  尽管江西环境国际旅行社表明,自己和江西华夏旅行社是委托关系,但李女士认为正是有这样一个合同转接的过程,才导致业务员有机可乘骗取了自己的保证金,因此江西环境国际旅行社也存在一定的责任和问题。

  游客李亚琼:第一他不应该私自把他具有法律效应的合同来交给任何一个闲散人员,不属于本公司的人员去签署合同。第二就是他不应该只凭借旅游的身份和游客的信誉度来默许或者放弃旅游押金的收取。

  尽管到目前为止,李女士已经起诉该名业务员并胜诉,法院判决该名业务员偿还给李女士5万元的旅游保证金。但在这笔保证金的问题上,却无法追责旅行社。不可否认的是,旅行社的管理上确实存在一定的漏洞和风险。这就给了居心不良的人一个可趁之机。李女士也用自己亲身经历的一个教训,提醒大家,旅游合同一定要与合同方的旅行社直接对接,不要与外面的业务员甚至是第三方旅行社对接,对旅游合同更是要逐字逐句地看清楚,了解清楚。更不要将旅游保证金打入业务员的个人账户,以免造成自己的经济损失。

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